Внедрение «Коробочной» редакции Битрикс24
Что такое «Коробочная» редакция Битрикс24?
Коробочная редакция Битрикс24 - это версия программного обеспечения, которая устанавливается на сервер клиента, а не используется в облаке.
Она предоставляет более широкие возможности для кастомизации и интеграции, а также обеспечивает полный контроль над данными и инфраструктурой.
Плюсы / минусы «коробочной» редакции Битрикс24
Установка коробочной редакции Битрикс24
Для проведения работ по инсталляции программного обеспечения «1С-Битрикс24» специалист должен иметь уверенные знания и опыт работы с операционными системами на базе Linux (например, CentOS, Ubuntu) и опыт работы с Windows Server.
Так же крайне важен опыт настройки и администрирования веб-серверов Apache или Nginx, умение устанавливать и настраивать SSL-сертификаты. Иметь понимание принципов работы сетей, настройки сетевых интерфейсов и маршрутизации, знания в области сетевой безопасности, включая настройку брандмауэров и VPN. А также знания и опыт настройки, оптимизации и администрирования баз данных MySQL или PostgreSQL, умение настраивать и выполнять резервное копирование и восстановление баз данных.
Специалисты нашей компании обладают всеми необходимыми знаниями и опытом для проведения работ по установке коробочной редакции «1С-Битрикс24» на сервере или хостинге вашей компании. Мы предлагаем:
Процесс установки Битрикс24
- Проверяем серверное оборудование заказчика (либо хостинга) на соответствие минимальным системным требованиям для работы Bitrix24 Virtual Appliance.
- Проверка доступа по SSH для удаленного управления.
- Проверка VPN-соединения для безопасного доступа к корпоративной сети (если необходимо).
- Импорт образа Bitrix24 Virtual Appliance в гипервизор, настройки для ввода основных параметров (язык, часовой пояс, сетевые настройки), тестирование работы
- Установка дистрибутивов коробочной версии Битрикс24 на виртуальную машину
- Активация лицензии
- Настройка ключевых функций: резервное копирование данных, привязка доменной почты и загрузка/настройка SSL-сертификата
- Проверка работы всех основных функций и модулей системы
- Оптимизация настроек сервера и базы данных для повышения производительности
- Проведение диагностики для выявления и устранения ошибок конфигурации
- Устранение ошибок Push & Pull - настройка механизмов для корректной работы уведомлений и обновлений
- Финальная проверка системы: добиваемся корректной работы всех компонентов в соответствии со стандартами 1С-Битрикс24
Мы предлагаем типовое и проектное внедрение битрикс24. Что это?
Типовое (пакетное) внедрение Битрикс24
Типовое (пакетное) внедрение Битрикс24 — это стандартный набор услуг от digital-интегратора LIGASOFT по настройке и запуску системы, который подходит для большинства компаний.
Такой подход позволяет быстро и эффективно начать использовать Битрикс24 без необходимости глубокой индивидуальной настройки. Какие преимущества получает заказчик при пакетном внедрении:
Тарифы на пакетное внедрение
Анализ специфики бизнеса
Анализ предоставленных данных по бизнес-процессам заказчика.
Настройка системы
Расширенная конфигурация CRM, задач и проектов. Настройка автоматизаций: роботы, триггеры, умные сценарии. Настройка прав доступа и ролей пользователей.
Интеграции
Настройка типовых интеграций с другими системами и сервисами.
Обучение сотрудников
Два вебинара по функциональности системы. Консультационная поддержка администратора.
Техническая поддержка
Поддержка в течение трех месяцев после внедрения.
Настройка отчетов
Конфигурация стандартных отчетов и аналитики для мониторинга ключевых показателей.
Анализ специфики бизнеса
Комплексный анализ всех бизнес-процессов и требований.
Настройка системы
Полная конфигурация всех модулей Битрикс24. Настройка сложных автоматизаций и бизнес-процессов. Настройка прав доступа и ролей пользователей.
Интеграции
Настройка типовых интеграций с другими системами и сервисами. Подключение и настройка дополнительных приложений из маркетплейса Битрикс24.
Обучение сотрудников
Многоуровневое обучение для всех пользователей. Проведение вебинаров и мастер-классов. Запись видеоинструкций для специфичных процессов.
Техническая поддержка
Поддержка в течение шести месяцев после внедрения. Персональный менеджер по поддержке.
Настройка аналитики и дашбордов
Создание типовых дашбордов и аналитических панелей для мониторинга бизнес-показателей.
Проектное внедрение Битрикс24
Проектное внедрение Битрикс24 — это комплексный процесс адаптации и настройки системы специалистами LIGASOFT под конкретные нужды и требования компании.
В отличие от типового (пакетного) внедрения, проектное внедрение предполагает индивидуальный подход и более глубокую проработку всех аспектов системы, что позволяет её максимально адаптировать под уникальные потребности компании, обеспечивая эффективное использование всех возможностей платформы.
Этапы проектного внедрения Битрикс24
- Детальный анализ бизнес-процессов, целей и задач компании.
- Определение ключевых требований и ожиданий от системы.
- Разработка плана внедрения с учетом всех этапов и сроков.
- Определение ресурсов и распределение ролей в проектной команде.
- Назначение проектного менеджера, который будет координировать все этапы внедрения.
- Регулярные встречи и отчеты о ходе проекта.
- Индивидуальная конфигурация всех модулей Битрикс24 (CRM, задачи и проекты, коммуникации, документы и т.д.).
- Настройка прав доступа и ролей пользователей.
- Разработка и настройка автоматизаций и бизнес-процессов.
- Создание уникальных модулей и функций, которые не входят в стандартный набор Битрикс24.
- Интеграция с внутренними системами компании.
- Перенос существующих данных (контакты, сделки, задачи, документы) в систему Битрикс24.
- Очистка и подготовка данных для импорта.
- Запуск пилотного проекта для тестирования системы на ограниченной группе пользователей.
- Сбор обратной связи и внесение необходимых корректировок.
- Постепенный или полный запуск системы в рабочую среду.
- Мониторинг работы системы и оперативное решение возникающих проблем.
- Поддержка компании в процессе перехода на новую систему.
- Обучение сотрудников новым методам работы и адаптация к изменениям.
- Мониторинг ключевых показателей эффективности (KPI) после внедрения.
- Анализ результатов и оценка достижения поставленных целей.