1С: ИТС КАЗАХСТАН

Сервис «1С: Обновление программ» предоставляет следующие возможности:

• Оперативное обновление прикладных решений (конфигураций) и технологической платформы;
• Проверка актуальности используемой версии программного продукта;
• Информирование о графике выхода новых версий программ и технологической платформы;
• Информирование о плановых изменениях функционала, в том числе – о планах исправления зарегистрированных ошибок;
• Предоставление дополнительных рекомендованных к использованию обработок, файлов и пр.

Обновляйтесь регулярно!

Все желающие еженедельно могут посещать тематические лекции в «1С: Лектории» и получать исчерпывающую информацию от высококвалифицированных специалистов – методистов и разработчиков «1С», а также специалистов контролирующих органов.

Каждая лекция посвящена какой-то одной актуальной теме – изменениям законодательства, практике его применения, разбору вопросов, возникающих у бухгалтеров и кадровиков.

Лекция состоит из двух частей: в первой части рассматриваются вопросы нормативного регулирования, во второй – то, как данные подходы реализованы в программах 1С.

Полные видеозаписи лекций размещаются на сайте информационной системы 1С:ИТС (its.1c.kz). Обратиться к ним можно в любое удобное время.

Методисты «1С» приглашают!

Задать вопрос можно по адресу itsprof@1c.ru или с помощью веб-формы на сайте информационной системы 1С :ИТС.

В информационной системе в открытом доступе находится справочник «Ответы на вопросы пользователей», в нем собраны ответы на самые интересные и актуальные вопросы за последние три года.

Спрашивали? Отвечаем!

• Перечень всех предоставленных (доступных) пользователю сервисов 1С –
  с учетом уровня информационно-технологического сопровождения, предо-
  ставляемого по действующему тарифу 1С:ИТС.
• Заказ дополнительных сервисов или опций сервисов. Этот процесс аналогичен оформлению заказа в обычном Интернет-магазине: пользователь формирует «корзину» своих покупок и заказ на их активацию. Заказ
  отправляется обслуживающему партнеру «1С». Информация о состоянии заказов доступна в разделе «История заказов».
• Регистрация нового программного продукта «1С:Предприятие», возможность перерегистрации ранее приобретенного программного продукта. Регистрация программ на портале необходима для получения возможности работать с сервисами.
• Информация о зарегистрированных программных продуктах «1С:Пред-
  приятие 8», о действующих договорах по их сопровождению, а также о договорах, которые начнут действовать в будущих периодах. Данная информация формируется автоматически на основании регистрационного номера программного продукта.
• Выбор партнера «1С» для сопровождения. Заключить договор сопровождения можно с партнером, у которого приобретена программа.

«1С: Облачный архив» – это инструмент для автоматизированного периодического копирования и хранения баз данных «1С:Предприятия 8» на удаленных серверах в «облачном» хранилище 1С.

«1С: Облачный архив» поможет сохранить базы данных, а также оперативно восстановит их в случае выхода из строя оборудования, программных сбоев, «человеческого фактора», любой непредвиденной ситуации в офисе.

Сервис выполняет резервное копирование баз по настроенному пользователем расписанию и контролирует доступность архивных баз.

Количество хранимых копий информационных баз неограниченно. Доступ к архивным копиям можно получить в любое время с любого компьютера или устройства, подключенного к Интернет – в личном кабинете пользователя на сайте backup.1c.ru.

Бесплатное резервное хранение данных до 20Гб при наличии годового ИТС уровня ПРОФ

Храните свои данные в надежном месте!

Технология «1С-Коннект» разработана для мгновенного гарантированного соединения с компетентными специалистами партнера «1С» или специалистами компаний, предоставляющих поддержку разработанных ими программных продуктов (вендорами).

Соединение осуществляется нажатием одной кнопки. Инфраструктура «1С-Коннекта» позволяет общаться с помощью чата
и телефонии, при этом все взаимодействия осуществляются через Интернет. При необходимости специалист поддержки также может дистанционно подключиться к компьютеру клиента для выполнения работ или демонстрации нужного функционала.

Волшебная кнопка для связи со специалистом!

Уникальность информационной системы 1С: ИТС в том, что она не только содержит пошаговые инструкции и готовые решения для самых различных хозяйственных ситуаций, но и помогает отражать их в программных продуктах 1С.

Все рекомендации в информационной системе 1С: ИТС написаны методистами и разработчиками фирмы «1С» с учетом специфики программы. Материалы информационной системы 1С: ИТС помогут правильно вести учет и сдавать отчетность, оценить возможные риски претензий со стороны контролирующих органов, принимать и увольнять сотрудников, заключать и исполнять договоры с контрагентами, исчислять и платить налоги.

Кроме того, пользователи системы всегда будут в курсе последних изменений законодательства, тенденций его применения и отражения в программах 1С.

Профессиональное решение вопроса за 10 секунд!