Перейти к содержимому
+7 775 441 8408 info@ligasoft.kz
РК, г. Астана, ул. Бейбитшилик 61

Технологии, которые
зарабатывают для вас


От хаоса в Excel к управляемой системе за 10 дней. Мы освобождаем время вашей команде и даём полный контроль руководству

Получить аудит
бизнес-процессов бесплатно
Нам доверяют:
    emblema

    У вас задача - у нас уже есть решение...

    Мы не продаём услуги, мы решаем ваши бизнес-проблемы, опираясь на многолетний опыт

    Нужно уменьшить нагрузку на сотрудников?

    Проблема:
    Нужно уменьшить нагрузку на сотрудников?

    Решение: Система, которая работает за вас: автоматизация продаж и управление задачами в CRM.Bitrix24
    Пропадают клиенты?

    Проблема:
    Пропадают клиенты?

    Решение: Каждое обращение под контролем: интеграция WhatsApp и автоворонки продаж в CRM.Bitrix24
    Нет прозрачной отчётности?

    Проблема:
    Нет прозрачной отчётности?

    Решение: Переход к управляемому росту: BI-инструменты и дашборды в Битрикс24 и 1С:Аналитика.
    Хотите создать полноценную онлайн-платформу?

    Проблема:
    Хотите создать полноценную онлайн-платформу?

    Решение: Разработка сайтов и интернет-магазинов на 1С-Битрикс, интеграция с 1С и CRM

    emblema

    Наши решения работают...

    Это подтверждено цифрами и отзывами

    Кейсы по отраслям

    ТОО «ЖелДорТранс-Актобе»
    ТОО «ЖелДорТранс-Актобе»
    Отрасль: железнодорожный транспорт
    • Задача: Объединить распределённые филиалы в единую систему, оптимизировать документооборот и контролировать задачи.
    • Решение: Внедрение Битрикс24.
    Результаты:
    • Время на подготовку тендерной документации сократилось в 2 раза.
    • Упорядочен электронный документооборот и создан единый архив.
    • Установлен чёткий контроль над исполнением задач.
    • Общение сотрудников централизовано в корпоративном чате.

    Короткий отзыв от заказчика: «Внедрение Битрикс24 позволило нам в два раза сократить время на подготовку тендерных документов и полностью упорядочить работу с документами между филиалами. Мы довольны результатом и рекомендуем LIGASOFT как надежного партнера.» - Нурлан Идрисов, главный инженер.

    ТОО «Аксуат»
    ТОО «Аксуат»
    Отрасль: сельское хозяйство
    • Задача: Устранить хаос из-за ручных процессов, создать единую базу клиентов и систему управления заявками.
    • Решение: Внедрение Битрикс24.
    Результаты:
    • Время обработки заказов сократилось в 3 раза.
    • Продажи увеличились в среднем на 10%.
    • Создана единая платформа для управления заявками и заказами.
    • Повысилась лояльность клиентов за счет оперативного исполнения.

    Короткий отзыв от заказчика: «Битрикс24 позволил нам навести порядок в работе с клиентами. Мы избавились от хаоса в Excel-таблицах, сократили время обработки заказов в три раза и видим реальный рост продаж. Это действительно повысило нашу эффективность.» - Жанара Калменова, коммерческий директор.

    Сеть медицинских клиник «Ultraline»
    Сеть медицинских клиник «Ultraline»
    Отрасль: здравоохранение (медицина)
    • Задача: Устранить ручную обработку заявок, снизить потерю пациентов и усилить контроль над работой сотрудников
    • Решение: Внедрение Битрикс24.CRM
    Результаты:
    • Обработка обращений ускорилась в 2,5 раза.
    • Посещаемость клиник выросла на 30%.
    • Усилен контроль за процессами и дисциплиной сотрудников.
    • Улучшена работа с клиентской базой и отзывами пациентов.

    Короткий отзыв от заказчика: «Теперь каждая заявка находится под контролем, у сотрудников появилась система, а у руководства - полный контроль. Это позволило нам ускорить обработку заявок и увеличить посещаемость на 30%.» - Макпал Касымова, руководитель.

    Завод LinHouse, производство модульных зданий
    Завод LinHouse, производство модульных зданий
    Отрасль: производство
    • Задача: Устранить разрозненность процессов, повысить эффективность продаж и управлять проектами в единой системе.
    • Решение: Внедрение Bitrix24.CRM
    Результаты:
    • Конверсия из лидов в сделки выросла на 25%.
    • Время обработки заявок сократилось на 40%.
    • Количество ошибок в документации уменьшилось на 80%.
    • Скорость обработки заказов выросла в 6 раз.

    Короткий отзыв от заказчика: «До внедрения мы теряли до 30% заказов из-за хаоса в учёте. После автоматизации скорость обработки заказов выросла в 6 раз, а продажи увеличились на 25% всего за три месяца. Мы очень довольны результатом и профессиональным подходом LIGASOFT.» - Администрация завода

    АО «Казбургаз», нефтесервисное предприятие
    АО «Казбургаз», нефтесервисное предприятие
    Отрасль: нефте-газовая отрасль
    • Задача: Устранить проблемы бумажного документооборота: задержки, отсутствие контроля и сложности с хранением.
    • Решение: Внедрение электронного документооборота на базе Битрикс24.
    Результаты:
    • Время согласования и подписания документов сократилось в 3 раза.
    • Создан единый онлайн-портал для сотрудников, исключены коммуникационные разрывы.
    • Внедрение ЭЦП упростило утверждение юридически значимых документов.
    • Создан электронный архив документов и Реестр договоров.

    Короткий отзыв от заказчика: «Электронный документооборот на базе Битрикс24 позволил нам в три раза сократить время на согласование документов и избавиться от рутины. Теперь все документы находятся под надёжным контролем, а сотрудники могут работать удаленно.» - Юрий Альянов, начальник ИТ-департамента

    ТОО МФО «Арнур Кредит», микрофинансовая организация
    ТОО МФО «Арнур Кредит», микрофинансовая организация
    Отрасль: финансы
    • Задача: Создать единую онлайн-систему для контроля операционных задач, минимизировать задержки в документообороте и объединить коммуникационные каналы.
    • Решение: Внедрение коробочной версии Битрикс24
    Результаты:
    • Создано общее корпоративное онлайн-пространство для всех сотрудников, включая филиалы.
    • Исключены потери и коммуникационные разрывы.
    • Минимизирован «ручной» контроль на всех этапах исполнения.
    • Появилась гибкость в управлении и контроле над операционными процессами.

    Короткий отзыв от заказчика: «Внедрение Битрикс24 позволило нам создать единую систему для всех наших отделов. Мы теперь можем эффективно работать удалённо, управлять всеми процессами и полностью избавились от ручного контроля и потерь документов. Мы очень довольны результатами!» - Асем Егизбекова, руководитель проекта

    Компания «Online-Бух», бухгалтерский аутсорсинг
    Компания «Online-Бух», бухгалтерский аутсорсинг
    Отрасль: бухгалтерский и налоговый учет
    • Задача: Решить проблемы с потерей заявок, неэффективностью управления задачами и отсутствием единой базы клиентов.
    • Решение: Внедрение CRM-системы Битрикс24
    Результаты:
    • Время обработки заявок и ежедневных задач сократилось на 50%.
    • Создана единая омниканальная система для работы с клиентами.
    • Решены проблемы с потерей коммуникации и «отвалом» клиентов.
    • Создана стандартизированная клиентская база.

    Короткий отзыв от заказчика: «Битрикс24 помог нам навести порядок в работе с клиентами. Мы избавились от хаоса, сократили время на рутину и теперь не теряем ни одного клиента. Автоматизация процессов сделала нашу работу намного эффективнее.» - Жазира Курманалиева, руководитель

    Сеть ресторанов «Турандот», ресторанный бизнес
    Сеть ресторанов «Турандот», ресторанный бизнес
    Отрасль: общепит
    • Задача: Автоматизировать HR-отдел, решить проблемы с разрозненными коммуникациями и управлением персоналом
    • Решение: Автоматизация HR-процессов на базе Битрикс24
    Результаты:
    • HR-процессы (рекрутинг, стажировка, испытательный срок) полностью автоматизированы.
    • Создана единая платформа для удаленной и офисной работы.
    • Отбор кандидатов стал прозрачным и своевременным.
    • Повысилась дисциплина среди сотрудников.

    Короткий отзыв от заказчика: «LIGASOFT помог нам объединить все наши рестораны в одну систему. Мы полностью автоматизировали HR-процессы, сделали отбор кандидатов прозрачным и повысили дисциплину в коллективе. Теперь мы видим полную картину по всем процессам, и это сильно облегчает работу.» - Акмарал Сейфуллина, руководитель HR-департамента.

    ТОО «NOVA Management Group», управляющая компания отеля «Думан»
    ТОО «NOVA Management Group», управляющая компания отеля «Думан»
    Отрасль: гостиничный бизнес
    • Задача: Спрогнозировать и рассчитать серверное оборудование для работы 1С с учётом будущего роста нагрузки до 1000 пользователей
    • Решение: Разработка конвергентной инфраструктуры с кластеризацией серверов
    Результаты:
    • Подобрано оптимальное серверное оборудование, соответствующее будущей нагрузке.
    • Создана отказоустойчивая система с кластерами для 1С и СУБД.
    • Решение позволило избежать избыточных затрат на оборудование и обеспечило эффективную работу.

    Короткий отзыв от заказчика: «LIGASOFT помогла нам грамотно рассчитать серверное оборудование для 1С. Их решение позволило нам не только подготовиться к будущему росту пользователей, но и избежать лишних затрат, предложив эффективную и современную конвергентную инфраструктуру. Мы очень довольны их профессиональным подходом.» - Жанна Сейтенова, начальник ИТ-отдела.

    Компания «Profi-Decor», услуги по декорированию и интерьерным решениям
    Компания «Profi-Decor», услуги по декорированию и интерьерным решениям
    Отрасль: сфера услуг
    • Задача: Оптимизировать устаревшие бизнес-процессы в Битрикс24, которые замедляли работу и приводили к потере заказов
    • Решение: Разработка и внедрение новой, адаптированной воронки продаж с автоматизацией процессов
    Результаты:
    • Количество потерянных заказов сократилось в 2 раза.
    • Общий процесс разделен на подпроцессы: «Продажи», «Сервис», «Доставка».
    • Создана единая омниканальная платформа для управления всеми заказами.
    • Повысилась лояльность клиентов за счёт качественной и оперативной обратной связи.
    • Появилась возможность отслеживать планы продаж в реальном времени.

    Короткий отзыв от заказчика: «Обновленная воронка продаж помогла нам навести порядок. Мы смогли в два раза сократить потери заказов, оптимизировать все этапы работы и теперь видим полную картину. Это сделало нашу работу с клиентами намного эффективнее, и мы довольны результатом.» - Диана Байсалбаева, коммерческий директор.

    MARAPAT.KZ торгово-производственная компания
    MARAPAT.KZ торгово-производственная компания
    Отрасль: торговля
    • Задача: Создать современный интернет-магазин, автоматизировать обработку заказов через CRM и настроить бесшовную интеграцию с 1С
    • Решение: Построение цифровой экосистемы на базе «Bitrix24.CRM «1С-Битрикс.Управление сайтом» и «1С:Управление нашей фирмой»
    Результаты:
    • Создан современный интернет-магазин с каталогом более 1000 товаров.
    • Внедрён целостный бизнес-процесс обработки заказов: от сайта до 1С.
    • Весь клиентский сервис и обработка заказов ведутся из «одного окна» в Битрикс24.
    • Настроена двусторонняя интеграция с 1С для обмена заказами, товарами и остатками.

    Короткий отзыв от заказчика: «LIGASOFT помогли нам построить полноценную цифровую экосистему, которая полностью автоматизировала наш бизнес-процесс. Теперь все заказы, от сайта до учёта в 1С, обрабатываются автоматически. Это позволило нам значительно увеличить эффективность и расширить географию продаж.» - Александр Боровиков, руководитель.

    MARAPAT.KZ торгово-производственная компания
    «Автострахование-Уральск», страховая компания
    Отрасль: страхование
    • Задача: Устранить операционный хаос, возникающий из-за использования Excel-таблиц, и систематизировать работу с клиентами
    • Решение: Внедрение облачной CRM-системы Битрикс24
    Результаты:
    • Процесс продаж стал прозрачным и контролируемым.
    • Автоматизированы рутинные операции, такие как напоминания о продлении страховок.
    • Создана единая клиентская база с полной историей взаимодействия.
    • Повысилась лояльность клиентов за счет персонализированных рассылок.

    Короткий отзыв от заказчика: «Битрикс24 помог нам избавиться от хаоса в таблицах Excel. Теперь у нас есть единая база клиентов и полностью автоматизированная система напоминаний, что значительно повысило нашу эффективность и уровень клиентского сервиса.» - Ботагоз Айтжанова, руководитель.

    «Kazyna Gold», ювелирный интернет-магазин
    «Kazyna Gold», ювелирный интернет-магазин
    Отрасль: ритейл
    • Задача: Автоматизировать обработку заказов, устранить потерю заявок и операционный хаос
    • Решение: Внедрение CRM-системы Битрикс24
    Результаты:
    • Рутинные операции автоматизированы, заявки регистрируются в CRM.
    • Работа ведётся «из одного окна», все коммуникации централизованы.
    • Менеджеры легко ориентируются в заказах, предотвращена потеря заявок.
    • Руководитель получает аналитические отчёты в реальном времени.

    Короткий отзыв от заказчика: «Битрикс24 помог нам избавиться от операционного хаоса. Теперь все заявки автоматически попадают в систему, мы не теряем клиентов, а менеджеры работают из одного окна. Это позволило нам значительно повысить эффективность и контроль над всеми заказами.» - Гульмира Абрахманова, руководитель.

    «Академ Строй», многопрофильная строительно-монтажная организация
    «Академ Строй», многопрофильная строительно-монтажная организация
    Отрасль: строительство
    • Задача: Создать единую систему для удалённого управления проектами и заявками с тендерных площадок, которые поступают по всему СНГ
    • Решение: Внедрение «облачного» портала Битрикс24
    Результаты:
    • Количество выигранных тендеров увеличилось на 10%.
    • Создана единая онлайн-платформа для удалённой работы всех сотрудников.
    • Устранены коммуникационные разрывы между отделами.
    • Сокращено количество срывов проектов благодаря гибкому управлению сроками.

    Короткий отзыв от заказчика: «Битрикс24 позволил нам объединить удаленные бригады и центральный офис в единую систему. Мы теперь видим всю оперативную картину по заказам, не теряем заявки с тендеров и смогли увеличить количество выигранных проектов на 10%. Это именно то, что нам было нужно для эффективного управления бизнесом.» - Андрей Квонтин, зам. генерального директора.

    ТОО «WEST LINE LTD», спецтехника из России и Беларуси
    ТОО «WEST LINE LTD», спецтехника из России и Беларуси
    Отрасль: автотранспорт
    • Задача: Внедрить цифровую систему для ведения продаж, обработки заявок с тендерных площадок и коммуникации с клиентами
    • Решение: Внедрение CRM-системы Битрикс24
    Результаты:
    • Количество выигранных тендеров увеличилось на 15%.
    • Создано единое онлайн-пространство для сотрудников.
    • Устранена потеря информации из-за разрозненных инструментов.
    • Получен эффективный инструмент для системной работы с клиентами.

    Короткий отзыв от заказчика: «Битрикс24 стал для нас незаменимым инструментом. Мы смогли систематизировать работу с тендерными заявками и клиентами, что привело к росту выигранных тендеров на 15%. Это решение позволило нам полностью исключить потерю информации и сделать все процессы прозрачными и управляемыми.» - Майя Резе, коммерческий директор.

    ТОО «KOMEK Logistic», международная логистика (авто, авиа, ЖД, мультимодальные перевозки)
    ТОО «KOMEK Logistic», международная логистика (авто, авиа, ЖД, мультимодальные перевозки)
    Отрасль: логистика
    • Задача: решение проблемы использования разрозненных инструментов в управлении и коммуникациях, единая платформа для обработки новых и управления действующими заявками. В такой динамичной сфере, как логистика, критично всегда быть на связи и оперативно решать задачи клиентов по доставке грузов.
    Результаты:
    • Создана единая платформа для управления заявками и коммуникациями.
    • Повысилась оперативность решения задач по доставке грузов.
    • Устранены разрывы в коммуникациях между сотрудниками и клиентами

    Короткий отзыв от заказчика: «Битрикс24 стал для нас незаменимым инструментом в международной логистике. Мы избавились от разрозненных мессенджеров и таблиц, объединив все заявки и коммуникации в единой системе. Это позволило нам всегда быть на связи и оперативно решать задачи клиентов.» - Кристина Бурьянова, руководитель.

    ТОО  «4TECH Group», ИТ-интегратор в Казахстане, специализирующийся на реализации технологических решений для государственного и корпоративного сектор
    ТОО «4TECH Group», ИТ-интегратор в Казахстане, специализирующийся на реализации технологических решений для государственного и корпоративного сектор
    Отрасль: информационные технологии
    • Задача: Наладить эффективное управление длительными циклами сделок, упорядочить документооборот и объединить разрозненные инструменты управления проектами и коммуникациями
    • Решение: Внедрение CRM-системы Битрикс24
    Результаты:
    • Создана единая платформа для управления проектами и коммуникациями.
    • Оптимизирован документооборот и процессы согласования.
    • Повышена оперативность в работе с заказчиками.
    • Появился полный контроль над каждым этапом сделок.

    Короткий отзыв от заказчика: «Внедрение Битрикс24 вместе с командой LIGASOFT позволило нам навести порядок в нашей работе. Мы объединили все разрозненные инструменты в одну систему и получили полный контроль над каждым этапом сделки. Это решение стало ключевым для повышения нашей эффективности.» - Айдос Искаков, руководитель.

    Автотранспорт
    Автотранспорт

    ТОО «WEST LINE LTD», спецтехника из России и Беларуси
    • Задача: Внедрить цифровую систему для ведения продаж, обработки заявок с тендерных площадок и коммуникации с клиентами
    • Решение: Внедрение CRM-системы Битрикс24
    Результаты:
    • Количество выигранных тендеров увеличилось на 15%.
    • Создано единое онлайн-пространство для сотрудников.
    • Устранена потеря информации из-за разрозненных инструментов.
    • Получен эффективный инструмент для системной работы с клиентами.

    Короткий отзыв от заказчика: «Битрикс24 стал для нас незаменимым инструментом. Мы смогли систематизировать работу с тендерными заявками и клиентами, что привело к росту выигранных тендеров на 15%. Это решение позволило нам полностью исключить потерю информации и сделать все процессы прозрачными и управляемыми.» - Майя Резе, коммерческий директор.

    Бухгалтерский и налоговый учет
    Бухгалтерский и налоговый учет

    Компания «Online-Бух», бухгалтерский аутсорсинг
    • Задача: Решить проблемы с потерей заявок, неэффективностью управления задачами и отсутствием единой базы клиентов.
    • Решение: Внедрение CRM-системы Битрикс24
    Результаты:
    • Время обработки заявок и ежедневных задач сократилось на 50%.
    • Создана единая омниканальная система для работы с клиентами.
    • Решены проблемы с потерей коммуникации и «отвалом» клиентов.
    • Создана стандартизированная клиентская база.

    Короткий отзыв от заказчика: «Битрикс24 помог нам навести порядок в работе с клиентами. Мы избавились от хаоса, сократили время на рутину и теперь не теряем ни одного клиента. Автоматизация процессов сделала нашу работу намного эффективнее.» - Жазира Курманалиева, руководитель

    Гостиничный бизнес
    Гостиничный бизнес

    ТОО «NOVA Management Group», управляющая компания отеля «Думан»
    • Задача: Спрогнозировать и рассчитать серверное оборудование для работы 1С с учётом будущего роста нагрузки до 1000 пользователей
    • Решение: Разработка конвергентной инфраструктуры с кластеризацией серверов
    Результаты:
    • Подобрано оптимальное серверное оборудование, соответствующее будущей нагрузке.
    • Создана отказоустойчивая система с кластерами для 1С и СУБД.
    • Решение позволило избежать избыточных затрат на оборудование и обеспечило эффективную работу.

    Короткий отзыв от заказчика: «LIGASOFT помогла нам грамотно рассчитать серверное оборудование для 1С. Их решение позволило нам не только подготовиться к будущему росту пользователей, но и избежать лишних затрат, предложив эффективную и современную конвергентную инфраструктуру. Мы очень довольны их профессиональным подходом.» - Жанна Сейтенова, начальник ИТ-отдела.

    Железнодорожный транспорт
    Железнодорожный транспорт

    ТОО «ЖелДорТранс-Актобе»
    • Задача: Объединить распределённые филиалы в единую систему, оптимизировать документооборот и контролировать задачи.
    • Решение: Внедрение Битрикс24.
    Результаты:
    • Время на подготовку тендерной документации сократилось в 2 раза.
    • Упорядочен электронный документооборот и создан единый архив.
    • Установлен чёткий контроль над исполнением задач.
    • Общение сотрудников централизовано в корпоративном чате.

    Короткий отзыв от заказчика: «Внедрение Битрикс24 позволило нам в два раза сократить время на подготовку тендерных документов и полностью упорядочить работу с документами между филиалами. Мы довольны результатом и рекомендуем LIGASOFT как надежного партнера.» - Нурлан Идрисов, главный инженер.

    Здравоохранение (медицина)
    Здравоохранение (медицина)

    Сеть медицинских клиник «Ultraline»
    • Задача: Устранить ручную обработку заявок, снизить потерю пациентов и усилить контроль над работой сотрудников
    • Решение: Внедрение Битрикс24.CRM
    Результаты:
    • Обработка обращений ускорилась в 2,5 раза.
    • Посещаемость клиник выросла на 30%.
    • Усилен контроль за процессами и дисциплиной сотрудников.
    • Улучшена работа с клиентской базой и отзывами пациентов.

    Короткий отзыв от заказчика: «Теперь каждая заявка находится под контролем, у сотрудников появилась система, а у руководства - полный контроль. Это позволило нам ускорить обработку заявок и увеличить посещаемость на 30%.» - Макпал Касымова, руководитель.

    Информационные технологии
    Информационные технологии

    ТОО «4TECH Group», ИТ-интегратор в Казахстане, специализирующийся на реализации технологических решений для государственного и корпоративного сектор
    • Задача: Наладить эффективное управление длительными циклами сделок, упорядочить документооборот и объединить разрозненные инструменты управления проектами и коммуникациями
    • Решение: Внедрение CRM-системы Битрикс24
    Результаты:
    • Создана единая платформа для управления проектами и коммуникациями.
    • Оптимизирован документооборот и процессы согласования.
    • Повышена оперативность в работе с заказчиками.
    • Появился полный контроль над каждым этапом сделок.

    Короткий отзыв от заказчика: «Внедрение Битрикс24 вместе с командой LIGASOFT позволило нам навести порядок в нашей работе. Мы объединили все разрозненные инструменты в одну систему и получили полный контроль над каждым этапом сделки. Это решение стало ключевым для повышения нашей эффективности.» - Айдос Искаков, руководитель.

    Логистика
    Логистика

    ТОО «KOMEK Logistic», международная логистика (авто, авиа, ЖД, мультимодальные перевозки)
    • Задача: решение проблемы использования разрозненных инструментов для управления и коммуникаций, единая платформа для обработки новых и управления действующими заявками. В такой динамичной сфере, как логистика, критично всегда быть на связи и оперативно решать задачи клиентов по доставке грузов.
    Результаты:
    • Создана единая платформа для управления заявками и коммуникациями.
    • Повысилась оперативность решения задач по доставке грузов.
    • Устранены разрывы в коммуникациях между сотрудниками и клиентами

    Короткий отзыв от заказчика: «Битрикс24 стал для нас незаменимым инструментом в международной логистике. Мы избавились от разрозненных мессенджеров и таблиц, объединив все заявки и коммуникации в единой системе. Это позволило нам всегда быть на связи и оперативно решать задачи клиентов.» - Кристина Бурьянова, руководитель.

    Нефте-газовая отрасль
    Нефте-газовая отрасль

    АО «Казбургаз», нефтесервисное предприятие
    • Задача: Устранить проблемы бумажного документооборота: задержки, отсутствие контроля и сложности с хранением.
    • Решение: Внедрение электронного документооборота на базе Битрикс24.
    Результаты:
    • Время согласования и подписания документов сократилось в 3 раза.
    • Создан единый онлайн-портал для сотрудников, исключены коммуникационные разрывы.
    • Внедрение ЭЦП упростило утверждение юридически значимых документов.
    • Создан электронный архив документов и Реестр договоров.

    Короткий отзыв от заказчика: «Электронный документооборот на базе Битрикс24 позволил нам в три раза сократить время на согласование документов и избавиться от рутины. Теперь все документы находятся под надёжным контролем, а сотрудники могут работать удаленно.» - Юрий Альянов, начальник ИТ-департамента

    Общепит
    Общепит

    Сеть ресторанов «Турандот», ресторанный бизнесе
    • Задача: Автоматизировать HR-отдел, решить проблемы с разрозненными коммуникациями и управлением персоналом
    • Решение: Автоматизация HR-процессов на базе Битрикс24
    Результаты:
    • HR-процессы (рекрутинг, стажировка, испытательный срок) полностью автоматизированы.
    • Создана единая платформа для удаленной и офисной работы.
    • Отбор кандидатов стал прозрачным и своевременным.
    • Повысилась дисциплина среди сотрудников.

    Короткий отзыв от заказчика: «LIGASOFT помог нам объединить все наши рестораны в одну систему. Мы полностью автоматизировали HR-процессы, сделали отбор кандидатов прозрачным и повысили дисциплину в коллективе. Теперь мы видим полную картину по всем процессам, и это сильно облегчает работу.» - Акмарал Сейфуллина, руководитель HR-департамента.

    Производство
    Производство

    Завод LinHouse, производство модульных зданий
    • Задача: Устранить разрозненность процессов, повысить эффективность продаж и управлять проектами в единой системе.
    • Решение: Внедрение Bitrix24.CRM
    Результаты:
    • Конверсия из лидов в сделки выросла на 25%.
    • Время обработки заявок сократилось на 40%.
    • Количество ошибок в документации уменьшилось на 80%.
    • Скорость обработки заказов выросла в 6 раз.

    Короткий отзыв от заказчика: «До внедрения мы теряли до 30% заказов из-за хаоса в учёте. После автоматизации скорость обработки заказов выросла в 6 раз, а продажи увеличились на 25% всего за три месяца. Мы очень довольны результатом и профессиональным подходом LIGASOFT.» - Администрация завода

    Ритейл
    Ритейл

    «Kazyna Gold», ювелирный интернет-магазин
    • Задача: Автоматизировать обработку заказов, устранить потерю заявок и операционный хаос
    • Решение: Внедрение CRM-системы Битрикс24
    Результаты:
    • Рутинные операции автоматизированы, заявки регистрируются в CRM.
    • Работа ведётся «из одного окна», все коммуникации централизованы.
    • Менеджеры легко ориентируются в заказах, предотвращена потеря заявок.
    • Руководитель получает аналитические отчёты в реальном времени.

    Короткий отзыв от заказчика: «Битрикс24 помог нам избавиться от операционного хаоса. Теперь все заявки автоматически попадают в систему, мы не теряем клиентов, а менеджеры работают из одного окна. Это позволило нам значительно повысить эффективность и контроль над всеми заказами.» - Гульмира Абрахманова, руководитель.

    Сельское хозяйство
    Сельское хозяйство

    ТОО «Аксуат»
    • Задача: Устранить хаос из-за ручных процессов, создать единую базу клиентов и систему управления заявками.
    • Решение: Внедрение Битрикс24.
    Результаты:
    • Время обработки заказов сократилось в 3 раза.
    • Продажи увеличились в среднем на 10%.
    • Создана единая платформа для управления заявками и заказами.
    • Повысилась лояльность клиентов за счет оперативного исполнения.

    Короткий отзыв от заказчика: «Битрикс24 позволил нам навести порядок в работе с клиентами. Мы избавились от хаоса в Excel-таблицах, сократили время обработки заказов в три раза и видим реальный рост продаж. Это действительно повысило нашу эффективность.» - Жанара Калменова, коммерческий директор.

    Страхование
    Страхование

    «Автострахование-Уральск», страховая компания
    • Задача: Устранить операционный хаос, возникающий из-за использования Excel-таблиц, и систематизировать работу с клиентами
    • Решение: Внедрение облачной CRM-системы Битрикс24
    Результаты:
    • Процесс продаж стал прозрачным и контролируемым.
    • Автоматизированы рутинные операции, такие как напоминания о продлении страховок.
    • Создана единая клиентская база с полной историей взаимодействия.
    • Повысилась лояльность клиентов за счет персонализированных рассылок.

    Короткий отзыв от заказчика: «Битрикс24 помог нам избавиться от хаоса в таблицах Excel. Теперь у нас есть единая база клиентов и полностью автоматизированная система напоминаний, что значительно повысило нашу эффективность и уровень клиентского сервиса.» - Ботагоз Айтжанова, руководитель.

    Строительство
    Строительство

    «Академ Строй», многопрофильная строительно-монтажная организация
    • Задача: Создать единую систему для удалённого управления проектами и заявками с тендерных площадок, которые поступают по всему СНГ
    • Решение: Внедрение «облачного» портала Битрикс24
    Результаты:
    • Количество выигранных тендеров увеличилось на 10%.
    • Создана единая онлайн-платформа для удалённой работы всех сотрудников.
    • Устранены коммуникационные разрывы между отделами.
    • Сокращено количество срывов проектов благодаря гибкому управлению сроками.

    Короткий отзыв от заказчика: «Битрикс24 позволил нам объединить удаленные бригады и центральный офис в единую систему. Мы теперь видим всю оперативную картину по заказам, не теряем заявки с тендеров и смогли увеличить количество выигранных проектов на 10%. Это именно то, что нам было нужно для эффективного управления бизнесом.» - Андрей Квонтин, зам. генерального директора.

    Сфера услуг
    Сфера услуг

    Компания «Profi-Decor», услуги по декорированию и интерьерным решениям
    • Задача: Оптимизировать устаревшие бизнес-процессы в Битрикс24, которые замедляли работу и приводили к потере заказов
    • Решение: Разработка и внедрение новой, адаптированной воронки продаж с автоматизацией процессов
    Результаты:
    • Количество потерянных заказов сократилось в 2 раза.
    • Общий процесс разделен на подпроцессы: «Продажи», «Сервис», «Доставка».
    • Создана единая омниканальная платформа для управления всеми заказами.
    • Повысилась лояльность клиентов за счёт качественной и оперативной обратной связи.
    • Появилась возможность отслеживать планы продаж в реальном времени.

    Короткий отзыв от заказчика: «Обновленная воронка продаж помогла нам навести порядок. Мы смогли в два раза сократить потери заказов, оптимизировать все этапы работы и теперь видим полную картину. Это сделало нашу работу с клиентами намного эффективнее, и мы довольны результатом.» - Диана Байсалбаева, коммерческий директор.

    Торговля
    Торговля

    MARAPAT.KZ торгово-производственная компания
    • Задача: Создать современный интернет-магазин, автоматизировать обработку заказов через CRM и настроить бесшовную интеграцию с 1С
    • Решение: Построение цифровой экосистемы на базе «Bitrix24.CRM «1С-Битрикс.Управление сайтом» и «1С:Управление нашей фирмой»
    Результаты:
    • Создан современный интернет-магазин с каталогом более 1000 товаров.
    • Внедрён целостный бизнес-процесс обработки заказов: от сайта до 1С.
    • Весь клиентский сервис и обработка заказов ведутся из «одного окна» в Битрикс24.
    • Настроена двусторонняя интеграция с 1С для обмена заказами, товарами и остатками.

    Короткий отзыв от заказчика: «LIGASOFT помогли нам построить полноценную цифровую экосистему, которая полностью автоматизировала наш бизнес-процесс. Теперь все заказы, от сайта до учёта в 1С, обрабатываются автоматически. Это позволило нам значительно увеличить эффективность и расширить географию продаж.» - Александр Боровиков, руководитель.

    Финансы
    Финансы

    ТОО МФО «Арнур Кредит», микрофинансовая организация
    • Задача: Создать единую онлайн-систему для контроля операционных задач, минимизировать задержки в документообороте и объединить коммуникационные каналы.
    • Решение: Внедрение коробочной версии Битрикс24
    Результаты:
    • Создано общее корпоративное онлайн-пространство для всех сотрудников, включая филиалы.
    • Исключены потери и коммуникационные разрывы.
    • Минимизирован «ручной» контроль на всех этапах исполнения.
    • Появилась гибкость в управлении и контроле над операционными процессами.

    Короткий отзыв от заказчика: «Внедрение Битрикс24 позволило нам создать единую систему для всех наших отделов. Мы теперь можем эффективно работать удалённо, управлять всеми процессами и полностью избавились от ручного контроля и потерь документов. Мы очень довольны результатами!» - Асем Егизбекова, руководитель проекта

    Узнайте, сколько вы теряете
    без авто­матизации

    emblema

    Искусственный интеллект, который работает на вас...

    Мы создаём полноценные AI-системы, которые работают на опережение, а не просто автоматизируют рутину

    AI в CRM и продажах

    Автоматизация продаж: от звонка до сделки

    AI-решения берут на себя рутину, чтобы менеджеры фокусировались на главном - клиентах. Умный помощник автоматически обрабатывает заявки, анализирует звонки и помогает закрывать сделки быстрее.

    Ключевые возможности (список):
    • Транскрибация и резюмирование звонков: AI автоматически расшифровывает и выделяет ключевые моменты из разговоров с клиентами.
    • Анализ разговоров: Система проверяет звонки на соответствие скриптам и дает рекомендации для повышения конверсии.
    • Прогноз продаж: AI-анализ данных помогает прогнозировать вероятность закрытия сделок и управлять воронкой продаж.
    • AI-чат-бот: Обрабатывает входящие заявки 24/7, квалифицирует лидов и передает их менеджерам.
    AI для командной работы

    Помощник, который всегда рядом

    AI-инструменты в ваших видеоконференциях и задачах упрощают командное взаимодействие, сокращают время на подготовку и помогают держать все процессы под контролем.

    Ключевые возможности (список):
    • Резюмирование видеоконференций: AI автоматически создает краткую выжимку из онлайн-встреч и выделяет договоренности.
    • Постановка задач: AI-помощник помогает составлять подробные и структурированные задачи, генерирует чек-листы и подзадачи.
    • Анализ коммуникаций: Система резюмирует длинные переписки в чатах, помогая быстро вникнуть в контекст.

    Хочу узнать, как AI
    изменит мой бизнес

    emblema

    Автоматизация для крупных предприятий:
    система, способная выдержать любые нагрузки

    Мы обладаем экспертизой в реализации сложных проектов, включая кастомизацию под уникальные процессы.

    Аналитика бизнес-процессов

    Выявляем слабые места в ваших процессах и предлагаем точные решения для их оптимизации и роста эффективности.

    Комплексные интеграции

    Объединяем 1С, CRM и сайт в единую экосистему, которая работает как часы. Это позволяет автоматизировать сквозные бизнес-процессы: от первого контакта на сайте или в мессенджере до финальной сделки в 1С

    Управление документооборотом

    Мы настроим для вас систему автоматического документооборота в Битрикс24, где каждый документ проходит согласование по заданному маршруту. Вы видите статус на каждом этапе, а ваша команда работает в едином цифровом пространстве. Быстро, прозрачно, без ошибок

    HR-модуль в CRM

    Полный цикл работы с сотрудниками в одной системе - от найма до увольнения. Автоматизируйте рутину: сбор резюме, испытательный срок, адаптация новичков. Сосредоточьтесь на развитии команды, а не на заполнении Excel-таблиц

    Аналитика

    Отчёты, дашборды и 1С:Аналитика в единой системе. Получите полную картину бизнеса, чтобы принимать решения на основе фактов, а не интуиции
    Наши компетенции

    Готовы изменить
    ваш бизнес?

    Наши эксперты готовы провести бесплатный аудит ваших бизнес-процессов и предложить решение, которое будет работать именно для вас.
    Хочу увеличить прибыль
    через автоматизацию