Битрикс 24.crm

CRM - система управления продажами и коммуникациями с клиентами

1С- Рейтинг: Ресторан для Казахстана

Возможности «Битрикс24.CRM»

Image
Image
Чат

Общайтесь в едином мессенджере для всей  компании: пишите и делайте видеозвонки, создавайте закрытые и открытые чаты, организуйте онлайн-совещания и видеопланёрки.

Постановка задач

Легко и быстро, в один клик ставьте задачи себе и подчиненным. О новой задаче Битрикс24 сообщит в чате, напомнит про сроки.

Image
Image
Совместная работа с документами

Документы создаются не для того, чтобы их читали. Документы создаются для того, чтобы с ними работали - вносили изменения, дополняли, исправляли. Поэтому организация работы с документами - очень важна для общей эффективности компании.

Вспомните эти бесконечные пересылки договоров по почте между юридическим отделом и бухгалтерией, среди которой так сложно найти финальный вариант, с которым согласились все.

Возможность совместного доступа к просмотру и редактированию документов – вот то, что делает работу по-настоящему эффективной.

Общее хранилище

В каждой компании есть документы и файлы, пользоваться которыми должны чуть ли не все сотрудники. Битрикс24 позволяет организовать коллективный доступ и работу над ними.

Загрузите файлы на Общий диск и с ними смогут работать все сотрудники, кому предоставлен доступ.

Image
Image
Календарь

В вашем Битрикс24 имеется Календарь компании, где вы можете планировать любые мероприятия, общие события для всей компании. Он находится в разделе Календарь.

Почта

Вся работа с почтой в Битрикс24 ведется в разделе Почта левого меню. Если настроен хотя бы один почтовый ящик – мы перейдем к списку писем. В ином случае система предложит подключить новый ящик.

Image
Image
Телефония

«Телефония Битрикс24» стремительно развивается, вот уже спустя несколько лет ее не узнать – от простых звонков из браузера она превратилась в комбайн с множеством функций.

Несмотря на то, что мы стараемся сделать использование телефонии для пользователей как можно проще и удобнее, все равно многие не знают о большинстве ее возможностях.

Мобильное приложение

В Битрикс24 можно работать не только на компьютере в офисе, но и вне офиса – из аэропорта, кафе, из любой точки, где есть Интернет.
В этом вам поможет мобильное приложение Битрикс24.

Мобильное приложение Битрикс24 – это бесплатное приложение, работающее с IOS и Android-устройствами.

Image
Внедрение Битрикс 24

Наша компания поможет Вам оптимально настроить Битрикс 24.
Свяжитесь с нами и раскройте потенциал своего Битрикс 24!

  • Настройкой Битрикс 24 могут заниматься ваши сотрудники, но они часто не успевают разобраться в тонкостях системы, а в итоге вы пользуетесь малой частью возможностей Битрикс 24.
  • Мы хотим, чтобы вы на полную использовали Битрикс 24 в своей работе и получали максимальный результат.
Image

Битрикс24.CRM помогает продавать больше

Про CRM всегда пишут таким непонятным языком, будто это адронный коллайдер, а на самом деле это просто программа для управления
бизнесом. Правда, очень умная — настолько, что помогает увеличить прибыль на 40-50%, снизить издержки и в 2 раза ускорить обработку заявок. Но что такое CRM и что именно она делает?

Все звонки, письма, чаты с клиентами на сайте и в соцсетях сохраняются в CRM

CRM сама ведет клиента по воронке: от холодного контакта до успешной сделки

Роботы отправляют клиентам письма и автоматизируют продажи

CRM-маркетинг помогает усилить первичные и повторные продажи

Больше возможностей
Простая CRM

Вы видите сколько запросов в обработке, на какой стадии и кто ими занимается в настоящее время. Используйте канбан (доска) для того, чтобы видеть все движения по сделкам.

image
image
Карточка CRM

Видна вся история сделки: от первого запроса клиента (тексты писем и чатов, записи звонков и встреч) до оценки им работы ваших сотрудников. В карточку заносятся комментарии и все запланированные дела по клиенту.

Общение в карточке CRM

В карточке CRM можно создавать быстрые чаты для обсуждения сделок, лидов, компаний, контактов. При этом участники чата становятся исключительно наблюдателями и не могут вносить в карточку никаких изменений.

image
image
Автоматизация продаж

Роботы CRM отправляют клиентам письма, голосовые сообщения, показывают рекламу, ставят задания менеджерам.

CRM-маркетинг

Рассылки e-mail, реклама с персональными предложениями под разные сегменты ваших клиентов усилят первичные и повторные продажи. Используйте готовые шаблоны, конструируйте свои и отслеживайте эффективность рассылок.

image
image
Звонки из CRM

Вы арендуете номер или подключаете свою телефонию, и все звонки и записи разговоров сохраняются в CRM.

Письма из CRM

Письмо клиенту отправляется прямо из CRM. Получение и прочтение письма фиксируется. Вся переписка сохраняется.

image
image
Бесплатный онлайн-чат на сайт

Все сообщения из чата на сайте попадают в CRM и распределяются между менеджерами. Контакты клиента и вся переписка сохраняются.

План продаж и отчеты

Распределяйте план между сотрудниками, следите за нагрузкой на менеджеров и анализируйте продажи.

image
image
Генератор продаж

По одному клику Битрикс24 создаст повторные сделки с вашими клиентами и передаст их менеджеру в работу. А менеджер отправит информацию с заманчивыми предложениями «старым» покупателям. Используйте для ускорения работы готовые пошаговые сценарии, скрипты для менеджеров.

Документы в CRM

Печатайте акты, счета, доверенности, товарные накладные по своим шаблонам или пользуйтесь готовыми. Доверьте роботам создавать договоры, счета, акты. Отправляйте их по email и в чате.

image
image
CRM для услуг

Владельцы и менеджеры автосервисов, салонов красоты, клиник могут вести расписание работы мастеров и занятости ресурсов, предлагать услуги бронирования. С помощью CRM-маркетинга отправляйте напоминания клиенту на телефон (голосовое сообщение) и на email.

Обмен данными с 1С

Вы можете настроить двунаправленный обмен данными (товары, контакты, компании, заказы) с в реальном времени.

image
image
Бэкофис 1С

Не выходя из Битрикс24, открывайте приложение 1С прямо в карточке CRM. Заполняйте накладные, формируйте счета и акты в привычном интерфейсе 1С и отправляйте их клиенту. Все документы сохраняются в 1C и в Битрикс24.

Сайты в CRM

За 15 минут создайте свой сайт или лендинг. Настройте роботов с заказами в CRM, установите виджеты онлайн-чата и соцсетей, создайте формы для заполнения. Продавайте товары и ведите историю продаж в CRM.

image
image
CRM-аналитика

Готовые отчеты по продажам и работе менеджеров помогут принимать правильные управленческие и кадровые решения. Разверните любой показатель, посмотрите из чего он сложился, сделайте свои выводы.

Сквозная аналитика

Только в Битрикс24 бесплатная и не требует интеграции. Получайте ответы на вопросы об окупаемости рекламных каналов и эффективности трафика. Впервые в мире CRM считает эффективность расходов на рекламу.

image
image
Туннели продаж

Быстрая и удобная настройка воронки продаж между различными стадиями со встроенным генератором продаж. Просто нарисуйте путь покупателя от одной стадии продажи к следующей, а Битрикс24 без вашего вмешательства построит бизнес-процессы по вашему сценарию.

Мобильная CRM

Оставайтесь всегда на связи и управляйте продажами из любой точки мира! Бесплатное приложение для iPhone и Android.

image
Более 5 000 000 компаний зарегистрировано в Битрикс24 Присоединяйтесь!

Сколько это стоит?

1

Сравнение возможностей

CRM

41

Контакт-центр

43

CRM-маркетинг

crm marketing

Сквозная аналитика

skvoznaya analitika

Оплата и доставка

oplata dostavka

Задачи и проекты

zadachi proekti

Сайты и лендинги

site landing

Магазины

magazini

Онлайн-офис

online office

Администрирование

administrirovanie

Редакция 1С-Битрикс24 Интернет магазин + CRM Корпоративный портал
Энтерпрайз
Цена 475 000 тг 667 000 тг 955 000 тг 1 435 000 тг 1 915 000 тг 3 355 000 тг
Пользователи 12 50 100 250 500 1 000
Экстранет li serc li serc li serc li serc li serc li serc
Многодепартаментность li serc3 li serc3 li serc3 li serc3 li serc3 li serc
Веб-кластер li serc3 li serc3 li serc3 li serc3 li serc3 li serc
Продление ИТС
Продление 118 700 тг 166 750 тг 238 750 тг 358 750 тг 748 750 тг 838 750 тг
 

Возможности редакций

Модули

35

Сайты

36

Интеграции

37

Масштабирование

38

Управление

39

Дополнительно

40

Начните знакомство с Битрикс24
Внедрение Битрикс 24

Наша компания поможет Вам оптимально настроить Битрикс 24.
Свяжитесь с нами и раскройте потенциал своего Битрикс 24!

  • Настройкой Битрикс 24 могут заниматься ваши сотрудники, но они часто не успевают разобраться в тонкостях системы, а в итоге вы пользуетесь малой частью возможностей Битрикс 24.
  • Мы хотим, чтобы вы на полную использовали Битрикс 24 в своей работе и получали максимальный результат.
Image